2014年寒假对于物业管理中心职工来说，是一个异常繁忙的假期，主要围绕“配合学校进行学生宿舍空调线路改造”和“确保假期学生住宿安全”等重点工作进行。物业管理中心在放假前两次召开党员和骨干会议，强调假期工作的重点性并作具体安排，要求各部门事无巨细，认真传达与落实，保证了寒假重点工作与日常管理服务工作兼顾，未发生任何安全责任事故。

全力配合线路改造

做好学生学生宿舍空调安装线路改造工作是今年寒假伟德bv1946工作的重中之重。面对施工工作时间紧、任务重、涉及面广、事情繁杂、参与人员多，且与学生生活、财产密切相关的特点，物业管理中心作为学生宿舍管理单位需要全力配合与应对，各校区物业服务部从去年12月份起，就按照学校伟德bv1946管理处和伟德bv1946集团的规定，先期积极与施工方进行联系，明确了施工方、物业方的具体责任，落实到人，并要求施工方进入楼栋前提供每栋楼的具体施工人员名单及施工计划表，然后召开校区所有涉及施工的楼栋值班员开会，强调工作的重要意义，明确责任，提出严格管理施工人员进出楼栋，确保学生财物安全的要求，下发由伟德bv1946管理处统一制作的施工人员进出楼栋及学生房间的施工签字表，并要求每天填写。

考虑到寒假大部分学生都离校回家宿舍无人的情况，中心根据需要增加了管理员值班时间，让管理员、值班员、保洁员合理排班，轮流值守，对施工人员进行逐一验证，进出登记，并全程陪同施工人员进出学生宿舍，对作业时间、寝室物品、设施以及门窗、门锁等情况进行了检查，对已封闭楼栋的值班人员则及时进行调整，根据施工方的施工进程需要安排专人配合施工工作，确保施工过程无投诉，无安全责任事故。对于因施工任务紧而未及时打扫学生寝室的现象，中心立即联系现场负责人和项目经理，要求他们及时整改。目前部分楼栋空调线路改造工作仍在紧张进行中。

认真值守确保安全

寒假前，各宿舍楼栋大厅均张贴了假期安全温馨提示和寄存电脑等贵重物品的通知。放假后，中心组织人员对未留校的学生房间进行逐一检查，确认是否反锁门窗，关水断电，发现学生滞留在宿舍内的贵重物品联系学院一同处理。

假期第一周，各校区物业服务部根据中心统一要求，对寒假留校的学生人数进行了统计，便于各楼栋值班员及时掌握学生动态，确保楼栋安全。根据学校集中住宿的要求，假期中有部分宿舍楼进行了封闭管理，住人楼栋则一一登记留校人员情况，并一同约定好开关门时间，同时加强对楼内的巡视，确保无人员进出时锁好门，有人员进出时守好门。此外，值班人员经常检查楼栋内学生寝室的动向，不管是空寝室的还是有人住的寝室都做到了认真巡视，对假期推迟离校和提前返校的学生都做好了登记。

突发事件妥善处理

今年初雪较迟，中心根据往年经验，提前在各校区都配备了一定数量的铁铲、棕垫等除雪防滑工具，在雪后及时组织各楼栋将门前积雪清扫干净，做到主干道无积雪，门前有台阶的楼栋放置棕垫、硬纸板等防滑，确保学生的出行安全。

1月21号下午3点多钟，铁道校区学生新一舍楼顶消防水箱的控制球阀意外坏死，发生消防水箱的水大量溢出，造成西头楼顶及架空层分公司和饮食中心办公室大面积积水，有的地方达到约1厘米以上水深，得知情况后，物业负责人立即赶到了现场，通知分公司维修人员关掉进水阀，并马上组织了15人的抢险队伍，对楼顶的积水进行清除，以防引起学生房间漏水，损坏学生财物，同时将6楼西头所有房间打开，逐一查看是否有漏水的情况，最后确定有6间房间漏水。当即决定一方面及时将漏水清理干净，一方面要求值班员利用好天气将学生被漏湿的被子晾晒干，同时还打印了情况告知书放置在房间中，告知学生所发生的事情便于开学后联系。

爱心互动温情洋溢

今年留校的学生相比往年较少，但各值班员依然尽职尽责，尽量为学生提供温暖与帮助。比如铁道学生1舍的值班员黄月红主动邀请仅有的两个留校过年的学生一起吃团年饭；铁道学生11舍的值班员李玉娥主动为留校做手术的学生提供做营养餐的便利条件，让学生感到了学校的温暖；校本部学生二舍315有一位西藏籍女生未回过年家，留在学生宿舍，值班员邀请她除夕到家中吃饭；校本部学生十五舍值班员初二中午邀请3位寒假留长沙打工的女生在家中吃饭……对于值班员们和留校学生来说，这是每年都会上演的温馨互动，物业人以一颗平常心看待他们的爱心付出，学生们则报以感激的笑容和由衷的尊敬与爱戴。施与受，都让人在这个冬日感受到无限的温暖与感动。