众所周知，学校的招生规模每年都在调整，这不仅对教学的师资是很大的挑战，而且给物业管理工作带来了很大的压力。如果说师资影响的是教育质量，关系到学生的学习成果，那么物业管理工作就关系到学生的生活质量。每年6月中下旬的毕业搬迁季，更是对物业管理工作的一项重大考验。

为适应学校组织教学的需要，学生宿舍安排并不是一个宿舍从入校住到离校，而是根据学院所在地等情况隔几年换个地方。这方便了学生上学、老师授课，但是无形中增加了物业管理的难度。宿管人员需要更细致地观察和照料学生，以便能够更快熟悉楼栋内学生情况，减少各种意外情况发生。这对宿管人员的责任心和工作方法有了更高的要求，对物业管理中心的管理方法也提出了新的挑战。为此，物业管理中心采取了很多措施：为提高宿管人员的工作热情，在隆隆寒冬为他们送上暖手壶和取暖木箱，炎炎夏日为他们配备防暑防蚊药品；为加强监管力度，让宿管人员每天在各楼栋坚持定时巡查，节假日都不间断；为考察物业服务的真实效果，将“认脸”工作纳入对宿管人员考核的范畴；为从规章制度上完善对物业管理的相关规定，让各级物业管理人员有章可循，进行了质量管理相关培训。类似的措施还有很多，这些措施效果如何呢？同学们的感受应该最直接也最有说服力。今年的毕业搬迁季，与各楼栋宿管人员相关的稿件和感谢信纷至杳来。

升华学生公寓32栋的楼管喻阿姨因为其认真负责而又亲切的工作态度得到了同学们的认可和感激，收到了同学们的联名感谢信。喻阿姨在工作上细心负责，坚持原则；在生活上平易近人，热情乐助。同学们说喻阿姨就像一位热心而慈祥的妈妈，有她在楼栋守护既放心又温馨。

郎冬雨同学直击了宿舍搬迁打包现场。楼管李阿姨嘱咐大家不要落东西，临走时要关水关电锁好门窗，还教同学们怎么打包省空间。临离别时，李阿姨拉着同学的手道不尽不舍和挂念，同学们也纷纷说以后回南校区会来看望李阿姨。在这个温情互动的瞬间，同学们念及两年来各位宿管员和物业工作人员对他们的照顾和帮助，不由得对他们说一句：辛苦了，谢谢你们！

即将放暑假短暂离校的董雯婷同学描绘了宿管人员在这段对他们来说需要格外警惕的时间里的工作：细心提醒注意事项、确认宿舍水电关闭、认真记录每一间宿舍最后一个离校同学……这都是为了杜绝学生宿舍的安全隐患，确保在假期宿舍“空巢”期间同学们的财产安全。想一想平时宿管人员在安全方面的细心提醒、在生活方面的关心照顾、在卫生方面的辛勤劳动，让同学们远在他乡却有了“家”的感觉，对宿管人员的辛勤劳动由衷的理解和感激。

其实宿管人员的辛勤劳动和真诚付出感动的不只是一两个同学。据李乐天同学的报导，6月20日，公管院团学会主要成员共同来到有公管院同学入住的升华公寓以及南6舍，为物业工作人员献上鲜花以及祝福卡片。在2012学年中有不少的公管院的学生向学院反映宿管人员在进行日常的管理并积极担负起物业管理中心所规定的责任外，还主动为同学们提供各种贴心的服务，为此公管院团学会专门组织了这次感谢宿舍伟德bv1946工作的活动，以表达同学们的心声。

由此看来，物业员工的种种努力得到了丰硕的回报。同学们有了生活的安定感，才会理解和尊重宿管人员；宿管人员的工作得到了理解和尊重，才能在工作中找到成就感，更积极主动地服务同学们。如此一来，才能在宿管人员与同学们之间形成良性的有促进意义的交流。有规章制度可循，有人心人情可依，这便是伟德bv1946集团得以与学校共同进步的基础。

暑假即将来临，物业管理中心的员工们战高温，斗酷暑，坚守岗位。他们默默守护着同学们家乡之外的另一个家园，静静等待着迎接新学期认识或不认识的张张面孔……